Observeren is voor mij geen oordeel maar een vorm van aandacht. Het is kijken naar gedrag zoals het zich ontvouwt, naar de keuzes die iemand maakt, naar de manier waarop iemand communiceert, reageert, luistert, schakelt èn wat er niet wordt gezegd.
In een observatie tijdens je werk, wordt zichtbaar wat je zelf vaak niet opmerkt: je manier van contact maken. Het is een eerlijke spiegel die precies laat zien waar je kracht zit én waar je jezelf soms onbewust in de weg zit.
Lees verder onder de afbeelding.
Een observatie geeft bovendien iets wat je in een gesprek nooit helemaal kunt vangen: de dynamiek van het moment. Want, je ziet hoe iemand presteert onder druk, hoe iemand luistert wanneer het tempo oploopt, hoe iemand keuzes maakt wanneer er meerdere belangen spelen. Het laat zien welke kwaliteiten vanzelf naar voren komen en waar iemand juist steun of richting nodig heeft.
Juist doordat het plaatsvindt in de realiteit van de dag, ontstaat er een eerlijk en compleet beeld van iemands professionele gedrag.
Een observatie laat zien wat je doet, juist op de momenten waarop je er niet over nadenkt.
Als coach kijk ik objectief mee, zonder oordeel, maar met scherpte en betrokkenheid. Dat maakt het mogelijk om intentie en gedrag met elkaar te verbinden. Want weten wat je wilt veranderen is één ding, zien hoe je het doet in de praktijk maakt het verschil. Juist dat moment waarop iemand zichzelf terugziet in zijn handelen, brengt vaak helderheid, richting en rust.
Een observatie van je werk maakt coaching bovendien veel effectiever, omdat je daarna direct kunt werken aan je gedragsverandering. Het is een kans om jezelf beter te leren kennen in actie, in de dynamiek van je werk, in de situaties die ertoe doen. Het is een uitnodiging tot groei, met mij als coach als betrokken en veilige sparringpartner die met je meekijkt, meedenkt en je helpt om stappen te zetten die echt bij jou passen.
Wil jij ook inzicht in je gedrag en communicatie in de praktijk? Dan is een werkplekobservatie misschien precies wat jij nodig hebt. Je bent welkom voor een kennismaking. Stuur me gerust een bericht.
Groet Sandy